En caso de que su pedido haya sido entregado y haya notado que faltan algunos artículos, contáctenos a través del botón correspondiente a continuación.
Deberá proporcionarnos la siguiente información para comenzar una investigación con la empresa de mensajería:
- fotos generales del paquete (posiblemente desde diferentes ángulos)
- fotos del contenido
- detalles sobre el método de entrega
- detalles sobre el estado del paquete en el momento de la entrega
Conserve todo lo que ha recibido, incluida la caja de cartón, hasta el final de la investigación con el servicio de mensajería.